Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность
Фирменный стиль в гостеприимстве, В. П. Скараманга
Страниц: 192
Год издания: 2005
Язык: Русский
Рассматривается возрастающая роль индустрии гостеприимства в экономике страны. Раскрываются особенности создания дизайна и фирменного стиля и их роль в конкурентоспособности гостиничного предприятия. ...
Бухгалтерский учет в туристской фирме, Б. П. Караванова, Т. М. Хорошилова
Страниц: 176
Год издания: 2006
Язык: Русский
Пособие состоит из восьми практических занятий, в которых рассмотрен сквозной учебный пример по переходу фирмы, оказывающей туристские услуги, к автоматизированному ведению бухгалтерского учета на баз ...
Бухгалтерский учет в санаторно-курортных организациях, Т. И. Кисилевич, О. И. Шарыпова
Страниц: 416
Год издания: 2005
Язык: Русский
Рассмотрены вопросы бухгалтерского учета и налогообложения в санаторно-курортных организациях с учетом особенностей их деятельности. В каждой главе приведены вопросы для самопроверки, дан обзор типичн ...
Технологии работы с трудными клиентами, С. Н. Бердышев
Разделы: Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность, Организация торговли. Продажи, Управление продажами. Мерчандайзинг, Маркетинг. Общие вопросы
Страниц: 148
Год издания: 2012
Язык: Русский
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы ...
Организация туристской деятельности. Управление турфирмой, С. А. Быстров
Разделы: Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность, Туристическая и сервисная деятельность
Страниц: 400
Год издания: 2013
Язык: Русский
Учебное пособие нацелено на формирование у читателей знаний о специфике туристской деятельности, а также раскрывает основные организационно-правовые аспекты, связанные с открытием и дальнейшим функцио ...