Психология делового общения, А. П. Шарухин, А. М. Орлов

Психология делового общения, А. П. Шарухин, А. М. Орлов
Автор: А. П. Шарухин, А. М. Орлов
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 240
Год издания: 2012
Язык: Русский
Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлениям подготовки "Туризм", "Гостиничное дело" (квалификация "бакалавр"). Рассмотрены психологические механизмы эффективного делового общения в сфере туризма, особенности поведения человека в различных ситуациях общения, способы влияния на партнеров по общению. Приведены модели и стратегии делового общения, технология подготовки к нему, а также методика экспресс-диагностики партнера по деловому общению. Освещены вопросы эффективной защиты в ходе делового общения и технологии демократической модели управленческого общения. Для студентов учреждений высшего профессионального образования.

Отзывы


Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Грибные рецепты. Готовим, как профессионалы!, А. В. Кривцова
Грибные рецепты. Готовим, как профессионалы!, А. В. Кривцова
Философия мага. Истина внутри нас. Невинность, знания и ощущение чуда (комплект из 3 книг + CD), Алексей Похабов, Владимир Муранов, Ошо
Философия мага. Истина внутри нас. Невинность, знания и ощущение чуда (комплект из 3 книг + CD), Алексей Похабов, Владимир Муранов, Ошо
Словарь лингвистических и литературоведческих терминов, Е. Д. Поливанов
Словарь лингвистических и литературоведческих терминов, Е. Д. Поливанов

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com